202110sep

Jurrian, een Buitengewone collega

202110sep

Domeincoördinator activering en participatie, staat er achter zijn naam. Kom d’r maar eens mee aan in een nuchtere stad als Rotterdam. Daarom vat Jurrian van Dijk zijn rol bij wmo radar zelf maar samen met ‘Rotterdammers handvatten aanreiken waarmee zij zichzelf vooruit kunnen helpen’. Dat doet hij in een van de meest diverse wijken van de stad: Delfshaven. Het is een van drie Rotterdamse gebieden waar wmo radar een welzijnsopdracht heeft. Hard werken. Aan problemen geen gebrek. ‘Toen ik hier begon grepen al die verhalen mij behoorlijk aan.’

Aansturen, regelen, overleggen. Zijn rol als – vooruit dan maar – domeincoördinator activering en participatie klinkt als een bureaubaan, ver weg van het rauwe Rotterdamse leven. ‘Ik denk dat ik de afgelopen vier, vijf jaar misschien wel zevenhonderd bewoners heb gesproken, vanuit mijn persoonlijke caseload. Dan krijg je wel aardig zicht op de dingen die hier spelen’, zegt hij met Rotterdamse nuchterheid.

En er speelt nogal wat in Delfshaven. Het gebied omvat meerdere oude stadswijken, zoals Schiemond, Spangen, Nieuwe Westen, Middelland, Bospolder-Tussendijken en Oud-Mathenesse. Niet de wijken die meestal positief de media halen. ‘Een ontzettend multicultureel gebied waar allerlei maatschappelijke problematiek samenkomt. Schulden, huisvesting, werkloosheid, taalproblemen. Het is een klein gebied, maar qua inwoneraantal te vergelijken met een stad als Delft.’

Mensen handvatten geven

Met wmo radar werken Jurrian en zijn collega’s eraan om verbetering in de situatie te brengen. Of, in zijn eigen woorden, ‘voorkomen dat bewoners die sociaal-economisch, maatschappelijk en psychisch kwetsbaar zijn bij loketten of medisch specialisten terechtkomen.’ Het is waar zijn hart ligt, zegt hij. ‘Ja zeker! Dit gebied is waar sociaal-maatschappelijk de klappen vallen. Ik vind het een uitdaging om te bekijken hoe je een grote, diverse, groep mensen handvatten kunt geven en zo erger kunt voorkomen. Hoe kan iemand zo zelfredzaam mogelijk zijn in dit leven?’

‘Het went’

Zijn baan is er geen één die je zonder betrokkenheid kunt uitvoeren. Jurrian: ‘Toen ik hier begon grepen al die verhalen mij behoorlijk aan. En hoewel je nooit aan de verhalen gewend raakt, heb ik wel geleerd dit beter van mij af te zetten. Je weet dat je in een sector werkt waarin je heel erg met je neus op allerlei problemen wordt gedrukt. Eigenlijk altijd komt hij toch tevreden thuis. Dat je links of rechts iets of iemand in beweging hebt gebracht. Of succes hebt geboekt met een project of voor iemand persoonlijk.’ Zoals dit jaar bijvoorbeeld de kleinschalige doch succesvolle pilot Wijkbasisbanen samen met de Gemeente Rotterdam.

Buitengewoon, een belangrijke partner

Bewoners ondersteunen, activeren en laten participeren. Dat is in het kort waar wmo radar zich sterk voor maakt. Maar niet iedereen komt op eigen kracht vooruit, weet ook Jurrian. Daarom is hij er ook om de samenwerking aan te gaan met uiteenlopende partijen. Zoals Buitengewoon. ‘Een waardevolle partner voor ons. Ik ben in contact gekomen met Etienne Friederichs, initiatiefnemers van Buitengewoon. Sindsdien hebben we om de zoveel tijd contact. Kijken waar we elkaar in praktische zin of qua kennis kunnen versterken. Buitengewoon brengt voor ons een stuk corporate denken mee: hoe werkt het nou in het bedrijfsleven? En hoe hebben Rotterdammers waar wmo radar voor staat (weer) toegang tot dat bedrijfsleven. Wij als wmo radar hebben weer het laagdrempelige contact met de doelgroepen. Vanuit die combinatie kunnen we mooie leerwerktrajecten of praktijklerenprojecten opzetten. Zij weten bij welke doelgroepen we het moeten zoeken.’

 

Toch is het knokken, om participatie op de kaart te krijgen. ‘Bij heel commerciële bedrijven wordt het lastig. Er is een functie, er moet een taak worden uitgevoerd. En dat moet zoveel mogelijk naar tevredenheid van de klant. Maar bij de doelgroep waar wmo radar voor werkt zijn bepaalde werknemersvaardigheden weleens minder ontwikkeld. Omdat ze lange tijd niet hebben gewerkt of het gewoon niet geleerd hebben door grote financiële problemen. Dat kan op de werkvloer weleens tot vervelende situaties en onbegrip bij werkgevers leiden.’

Axxicom Thuishulp

Daarom is hij blij dat er via Buitengewoon korte lijntjes lopen met andere Facilicom-bedrijven. Jurrian: ‘Er zijn koppelingen gemaakt richting Axxicom Thuishulp: zullen we eens kijken of we mensen hebben die geschikt zijn voor vacatures van jullie? Schoonmaakbedrijf Gom is een andere divisie die toegankelijk is voor onze doelgroep. Er worden ook wel vacatures van Breijer met ons gedeeld. Voor de doelgroep die wij bedienen is het weleens lastig als er aanvullende opleidingseisen worden gesteld.’

En toch: voor iedereen moet er - op z’n Rotterdams - een plekkie zijn op de arbeidsmarkt en samenleving. Jurrian: ‘We zijn tenslotte allemaal mensen. We willen allemaal respectvol worden aangesproken. We willen allemaal gewaardeerd worden voor bijdrages die we leveren. Mensen willen werken, het bedrijfsleven wil mensen hebben. Als je nou eens van die principes uitgaat is er in basis aansluiting: kunnen we de werelden van onze doelgroep en het bedrijfsleven niet een beetje meer bij elkaar brengen?’